Heizungswechsel im Komplettpaket

Bei Duplex können Sie zwischen einer telefonischen Beratung und einer persönlichen Beratung vor Ort wählen. Ganz nach Ihren Bedürfnissen planen wir mit Ihnen die neue Heizungsanlage. Dabei beraten wir Sie auch über die zur Verfügung stehenden Förderungen. So finden wir gemeinsam eine optimale Lösung. Zum Heizungsplaner.

Neben der Beratung über die Fördermöglichkeiten sind wir Ihnen bei der Erstellung der Unterlagen für die Gemeinde und der Förderstellen behilflich. Die Koordination mit dem Gasnetzbetreiber erfolgt ebenfalls durch uns.

Im Gegensatz zur Branchenüblichen Lieferung der einzelnen Komponenten einige Tage vor dem Heizungstausch durch die Lieferanten, werden die Komponenten bei Öl- und Gasheizungen von Duplex am ersten Tag gesammelt geliefert. So müssen sie nicht unnötig auf die einzelnen Lieferungen warten, und es geht am ersten Tag rasch los.

Die Demontage und Entsorgung des alten Gerätes wird bei Duplex standardmäßig durchgeführt. Sollten Sie das Gerät selbst demontieren und entsorgen, so ist dies individuell auch möglich.

Die Montage des Neugerätes erfolgt durch Monteure welche pro Woche zwei bis drei Heizungsanlagen installieren. Dadurch sind diese bestens mit dem Heizungstausch vertraut und arbeiten rasch und professionell. Die neue Heizungsanlage wird fertig montiert.

Die Inbetriebnahme der meisten Geräte erfolgt durch Duplex Techniker. Diese sind auf die Geräte bestens geschult, und betreuen ihre Heizungsanlage auch in Zukunft. So ersparen Sie sich die Zeit und Koordination weiterer Termine.

Sollten sie von Öl auf Pellets oder Gas wechseln, so übernimmt die Öltankreinigung und Entsorgung eine Partnerfirma von Duplex. Die Koordination erfolgt durch Duplex, so brauchen Sie sich nicht darum kümmern.

Mit Duplex sind Sie auf der sicheren Seite: Da Duplex die Wartung und Garantie der Anlagen übernimmt, wird bereits bei der Installation auf hohe Betriebssicherheit und Zugänglichkeit im Rahmen der Wartung geachtet. Garantiearbeiten werden meistens von Duplex direkt abgewickelt, damit ist die Zuordnung von Hydraulik, dem Gerät oder einen Elektrofehler nicht notwendig. Sie brauchen nur die Duplex Kundendienstnummer anrufen, und wir kommen zu Ihnen.

Der Duplex Kundendienst ist an sieben Tage die Woche und Rund um die Uhr für sie erreichbar. Wenn das Gerät nicht heizt, dann kommen wir bei Öl- und Gasgeräten auch am Wochenende oder Feiertags - wir sind für Sie da.